サポート／ナレッジベースについて
- テクニカルサポートサービスについて
- テクニカルサポートご利用時のお願い
- 回答メールが届かない場合
- お問い合わせの際に必要な情報
- 保守サービス登録者以外の方がテクニカルサポートサービスを利用する方法
- プログラミングによるカスタマイズ時のサポート範囲
購入前によくある質問
- Forguncyを理解するための資料や学習コンテンツはありますか？
- 評価版で作ったアプリケーションやデータは開発ライセンスを購入すれば使えますか?
- 日本語以外の環境に対応していますか？
- [V8] 同時接続数を超えた場合にどうなりますか？
- Excelのマクロ（VBA）を使用できますか？
- Excelファイルに出力するときExcelのインストールが必要ですか？
インストール・ライセンス
- [V8] TLS 1.3 クライアントのみが有効な環境においてライセンス認証に失敗する
- [V8] Ubuntu 22.04 LTSにForguncy Serverをインストールしようとするとエラーが発生してインストールできない
- [V8] バージョンをアップグレードしたい
- [V8] バージョンをアップグレードする際の注意
- [V8] インストール時にエラーとなり、インストールできません。
- [V8] ライセンス認証解除をせずに、コンピューターを廃棄してしまいました
Forguncyの使い方
- [V8] レポートで複数のデータセットを使用した場合に期待する結果とならない
- [V8] 再発行時にサーバー上の特定テーブルのみを更新する方法
- [V8] リストビューの特定フィールドのみを編集許可／不許可にする
- [V8] スマートフォン、タブレットで使用できますか
- [V8] テーブルのIDを変更できますか？
- [V8] Forguncyのテンプレートとは？
アプリケーションの運用
- [V8] 開発用サーバーのままで運用できますか？
- [V8] ポート番号はどのように決めるべきですか？
- [V8] IPアドレスによるアクセス制限はできますか？
- [V8] レンタルサーバーで運用できますか？
- [V8] Forguncy Serverで外部データベースのデータが表示されない
- [V8] Forguncy Server をクラウド上に配置できますか？
不具合/制限事項
- [V8] ポップアップウィンドウがページロード時のコマンド完了前に表示される
- [V8] リストビューの列カスタマイズコマンド実行時にリストビューの条件付き書式が無効になる
- [V8] 即時更新をするリストビューにビューをデータ連結すると、チェックボックスのON/OFFの切り替えが１クリックでできない
- [V8] 条件分岐コマンドを使用してネストが深くなったプロジェクトをForguncy Builderで開けない
- [V8] オフライン配置ツールでアプリケーションを配置するとエラーダイアログが表示される場合がある
- [V8] HTTPリファラの許可リストを指定していると、別マシンから発行や運用データベースの取得ができなくなる