ナレッジベース
サポート／ナレッジベースについて
- テクニカルサポートサービスについて
- テクニカルサポートご利用時のお願い
- 回答メールが届かない場合
- JavaScriptによるカスタマイズやカスタムWeb APIの作成におけるサポート範囲
- 保守サービス登録者以外の方がテクニカルサポートサービスを利用する方法
- サポート提供期間を教えてください
購入前によくある質問
- [V6] Forguncyを理解するための資料や学習コンテンツはありますか？
- [V6] 排他制御は行われますか？
- [V6] 帳票出力ができますか
- ユーザーにパスワードを定期変更させることはできますか？
- [V3以前] Forguncy 3 で同時接続数を確認するには
- 購入済みの同時接続数を変更するには
インストール・ライセンス
- Forguncy Server 6.0.4.0からそれ以降のバージョン6のForguncy Serverへとアップデートインストールした場合、ライセンスキーの再入力とアプリの再発行が必要になる
- バージョン4以前からForguncy Server 6.0.4.0にアップグレードした環境の場合、6.0.5.0のインストール時に表示されるインストール先フォルダーが既存のフォルダーと異なる
- [V6] 運用ライセンスの保守サービス期間と保守料金の考え方
- [V6] ライセンスを複数所有していますが、どのライセンスキーが認証されているかを確認する方法はありますか？
- [V6] オフライン認証／認証解除に失敗したとき
- [V6] アップデートすると再認証が必要ですか？
Forguncyの使い方
- [V6]リピーターとレポートの繰り返し設定を利用してPDFエクスポートのレイアウトを作成する
- [V6] ページにタグを挿入できますか
- [V6] 別のアプリケーションにページ遷移してパラメータを渡したい
- [V6] セルのスタイルをForguncy 4以前に合わせたい
- [V6] VLOOKUPで取得した値を、空白は空白、0は0で表示する方法
- [V6] ポップアップウィンドウを表示して値を入力する方法
アプリケーションの運用
- 絶対パスが259文字を超えるファイル名が存在するとバックアップ処理が中断する
- 内部データベースの破損に対する備えと復旧方法
- [V6] フォーム認証でログアウト時に同時接続数を減らす方法
- [V6] Forguncy Serverをアップデートする際にアプリケーションが使用中か確認できますか？
- [V6] Windows認証利用時にActive Directoryで追加、削除されたユーザーを反映する方法
- [V6] 異なるバージョンのForguncy Serverにアプリケーションを配置できますか？
不具合/制限事項
- 同期元のユーザー名変更後Windows認証ユーザーの同期に失敗する場合がある
- [V6]リストビューの列幅により「エクスポート処理中に予期せぬ例外が発生しました。」と表示される場合がある
- 数式のパラメーター部分に全角文字を入力できない
- [V6] ExcelやPDFエクスポート時に書式設定が反映されない場合がある
- 特定の操作を行った際に内部データベースが破損する可能性がある
- [V6] MySQL 8.0において同時実行制御が行われない