「アップデート」とは同一バージョン内で詳細なバージョンを上げることを指します。例えば、Forguncy 8内で詳細なバージョンを上げるケースがこれに該当します。
「アップグレード」とは、Forguncy 6などの下位バージョンからForguncy 8に移行することを指します。
このナレッジは「アップデート」の説明になります
アップデートでは不具合の修正や、小さな機能強化など、ソフトウェアの小規模な更新が行われます。保守期間内にリリースされたアップデートに限り適用可能です。
Forguncy Builderは、起動時に更新されたアップデートプログラムがあるかどうかを、定期的にチェックしています。この更新プログラムのチェックは起動時に毎回行われるわけではないため、Forguncy Builderの[ヘルプ]から、手動で更新プログラムがあるかどうかを確認できます。
上記の画面から更新プログラムを入手できますが、インストール時に正常に終了せずアップデートできなかった場合は、入手した更新プログラムが何らかの問題で破損している可能性があります。Forguncyのアップデートの入手からダウンロードし直し、再度インストールしてください。
Windows版のForguncy Serverをご利用の場合、インストール後に実行アカウントの再設定が必要な場合があります。詳しくはヘルプの「Forguncy Serverの実行アカウントの変更」を参照してください。
アップデート時に問題が発生した場合は、以下をお試しください。
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- Forguncyのアップデートの入手から、更新プログラムを手動で入手しなおしてください。
通常、更新プログラムをインストールすることで自動的に古い版はアンインストールされます。しかしながら何らかの問題が発生した場合は、コントロールパネルの「プログラムのアンインストール」から手動で古い版をアンインストールし、PCを再起動してから更新プログラムをインストールしてください。 - セキュリティソフトを使用している場合、動作を無効にしてください。
以下のようなセキュリティソフトの影響により、インストール処理が正常に実行されない場合があります。一時的にセキュリティソフトの動作を無効にした状態で、再度インストールをお試しください。
・アンチウィルスソフト
・ログ管理ソフト
・モニタリングソフト(PC監視ソフト) - 更新プログラムをローカルフォルダにコピーしてインストールしてください。
ネットワーク上のドライブやUSBメモリなどに、更新プログラムのインストーラを置いている場合は、起動時や実行時に読み込みや書き込みのエラーが発生し、インストールに失敗する可能性があります。インストーラを、インストールするマシンのローカルフォルダにコピーした上で、再度インストールしてください。 - アップデートしようとしているコンピュータに、Administrator権限のユーザーでログインしてください。
- Forguncyのアップデートの入手から、更新プログラムを手動で入手しなおしてください。
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