※この現象はForguncy モバイルアプリケーション 3.1.2で修正されました。

対象製品とバージョン

Forguncy 8.x、Android版モバイルアプリケーション 3.1.0（2024年5月27日）

現象

Android版モバイルアプリケーションの3.1.0をインストールしている一部のAndroid端末で「モバイルバーコードスキャン」コマンドを実行すると、「フラッシュライトをオン」等の文字は表示されますが、黒い画面になってカメラの映像が映らない現象が発生します。

回避方法

有効な回避方法はありません。

本件は、次期Androidモバイルアプリケーションで修正を予定しています。しかしながら、この修正に伴い次のバーコードの読み取りはサポート対象外になる予定です。
MAXICODE、RSS_14、RSS_EXPANDED、UPC_EAN_EXTENSION

文書種別

不具合

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