Forguncy サポート

ライセンスを複数所有していますが、どのライセンスキーが認証されているかを確認する方法はありますか?

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対象製品とバージョン:Forguncy 

 

バージョン4の場合

Forguncyのバージョンが4.0.107.0から、以下のページでライセンスキーの一部が表示されるようになりました。
Forguncy Builderの場合は、「ファイル」タブの「ヘルプ」をクリックして表示されるページ
Forguncy Serverの場合は、ユーザーアカウント管理画面の「設定」ー「ライセンス」をクリックして表示されるページ
こららのページにライセンスキーの一部がマスク処理された文字列が表示されます。この文字列とお手持ちのライセンスキーを照らし合わせて、どのキーが認証されているかを確認できます。

Forguncy Builderのバージョンが4.0.107.0より前の場合は、以下からお問い合わせください(調べたいライセンスキーをお知らせください)。

追加購入および各種変更に関して

バージョン2、3の場合

Forguncy Builderの場合は、確認できるのはライセンス申請キーを使用してライセンス認証に必要な「ライセンスファイル」をお客様が入手されたかどうかまでです。ライセンスファイルが未入手の時は、ライセンス認証はされていないことを意味します。入手したライセンス認証ファイルを使いライセンス認証の手順に従って認証を行うことで認証が完了しますが、どのマシンでその認証を行ったかどうかまでは確認することができません。

「ライセンスファイル」を入手したかどうかは以下の方法で確認できます。
マイページの「マイライセンス」ページの一覧に、調べたいForguncy Builderのライセンス申請キーが表示されるか確認してください。
一覧にない場合は、ライセンスキーは未認証です。ライセンス認証に必要なライセンスファイルもお手元にない状態です。このファイルを入手するには、マイページの「ライセンスファイルの申し込み」から申請手続きを行ってください。ファイルを入手したら、ライセンス認証の手順に従って認証することで認証済みになります。
一覧にある場合は、ライセンス認証に必要なライセンスファイルは発行済みでお手元にある状態です。そのファイルを使いライセンス認証の手順に従ってお客様が認証していれば認証済みとなりますが、どのマシンで認証したかまでは確認する方法がありません。

Forguncy Serverの場合は、ユーザーアカウント管理画面の「ライセンス」をクリックして表示されるページに、使用しているライセンス申請キーが表示されます。ここから、お手持ちのライセンス申請キーと照らし合わせて、どのキーが認証されているかを確認できます。

バージョン1の場合

Forguncy Builderの場合は、「ライセンス認証時に使用したプロダクトキーを確認する方法でプロダクトキーの一部を確認できる場合があります。インストールされているコンピューターが不明または存在しない場合には、以下から弊社へお問い合わせください(調べたいプロダクトキーをお知らせください)。 

追加購入および各種変更に関して

 Forguncy Serverの場合は、ユーザーアカウント管理画面の「ライセンス」をクリックして表示されるページに、使用しているライセンス申請キーが表示されます。ここから、お手持ちのライセンス申請キーと照らし合わせて、どのキーが認証されているかを確認できます。

 

検索キーワード: fgcinfo fgclicense

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