企業・組織においてForguncy Builderを複数ライセンス所有されており、下記条件に該当する場合は、保守サービス登録者以外の方もForguncyテクニカルサポートサービスを利用することができます。
条件
・テクニカルサポートに問い合わせできる人数はForguncy Builder(BasicやProなどのエディション含む)のライセンス数と同数です
※ ライセンスの登録数が1本の場合は、登録者のみお問合せが可能です。
・同一企業・同一組織に所属している方に限ります
登録者以外の方がお問合を行う方法
お問合せフォーム(https://support.forguncy.com/hc/ja/requests/new)で「保守サービスご登録者メールアドレス」欄に保守サービスのご登録者のメールアドレスをご記入ください。
テクニカルサポートからの回答は、ご質問をいただいた方のメールアドレスの他にライセンスご登録者のメールアドレスにも送信いたします。