Forguncy サポート

保守サービス登録者以外の方がテクニカルサポートサービスを利用する方法

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企業・組織においてForguncy Builderを複数ライセンス所有されており、下記条件に該当する場合は、保守サービス登録者以外の方もForguncyテクニカルサポートサービスを利用することができます。

 

条件

・テクニカルサポートに問い合わせできる人数はForguncy Builder/Forguncy Builder Proのライセンス数と同数です

  ※ ライセンスの登録数が1本の場合は、登録者のみお問合せが可能です。

・同一企業・同一組織に所属している方に限ります

 

登録者以外の方がお問合を行う方法

お問合せフォーム(https://support.forguncy.com/hc/ja/requests/new)で「保守サービスご登録者メールアドレス」欄に保守サービスのご登録者のメールアドレスをご記入ください。

 

 

テクニカルサポートからの回答は、ご質問をいただいた方のメールアドレスの他にライセンスご登録者のメールアドレスにも送信いたします。

他にご質問がございましたら、リクエストを送信してください

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