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マイライセンスページの「コンピューター名の変更」ボタンが無効になります

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対象製品とバージョン:Forguncy 2以降 

 

マイページからマイライセンスページを表示し、ご登録済みの製品一覧からライセンス申請キーをクリックして、ライセンス情報を表示させたとき、「コンピューター名の変更」ボタンが無効になるのは以下の2つの場合です。

 

  1. コンピューター名の変更回数が残っていない
    コンピューター名の変更は、保守更新ライセンス1個につき1回のみです。変更可能回数が残っていない場合、「コンピューター名の変更」ボタンは有効になりません。
    ※コンピューター名の変更は、新しい保守更新ライセンスを登録することで1回分が加算されます。

  2. 保守サービスの有効期限が切れている
    コンピューター名の変更は保守サービスで提供されている機能です。コンピューター名の変更可能回数が残っている場合でも保守サービスの有効期限が切れている際はコンピューター名を変更できません。新しい保守更新ライセンスを登録してからコンピューター名を変更してください。

 

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