対象製品とバージョン：Forguncy 1.x

インストール先環境のセキュリティ設定などにより、Forguncyからインターネットへ接続できない状態になっている可能性があります。

製品のプロダクトキーの入力後に［認証］ボタン、または［認証解除］ボタンをクリックしたとき、「認証サーバーに接続できませんでした」というエラーメッセージが表示される場合があります。このエラーは、Forguncy（ライセンス認証マネージャー）からライセンス認証サーバーに接続できない場合に発生するものです。

たとえば以下のような原因が考えられます。

• インストールしたコンピューターがインターネットに接続されていない
• セキュリティなどの設定により、Forguncyがインターネットに接続できない
  （ブラウザ以外のアプリケーションによるインターネット接続が禁止されている環境など）
• ライセンス認証サーバーがダウンしている

ブラウザからライセンス認証ページへアクセスできる場合は、ライセンス認証サーバーがダウンしているのではなく、製品をインストールしたコンピューターのネットワーク環境に何らかの原因があります。
前述の原因を確認し、Forguncyがインターネットに接続できるようにしたうえで、あらためてライセンス認証の手続きを行ってください。
Forguncyがインターネットに接続できない場合は　、「ライセンス認証の手順（オフライン）」、または「ライセンス認証解除の手順（オフライン）」をご参照して手続きを行ってください。

「ライセンス認証の手順（オフライン）」
「ライセンス認証解除の手順（オフライン）」

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