対象製品とバージョン：Forguncy 3.0.5.0（初版）

Forguncy Builder、およびForguncy Serverにおいて、古いバージョン（マイナーバージョンも含む）をアンインストールせずに、新しいバージョンをインストールした場合、古いバージョンが上書きされて新しいバージョンがインストールされるアップグレード（アップデート）インストールが動作します。

しかし、以下のいずれかの現象に該当する場合、アップグレード（アップデート）インストールが失敗している可能性があります。

Forguncy Builderの場合

• Forguncy Builderでデバッグの開始を行っても、Webブラウザーには真っ白なページが表示される。
• Forguncy Builderを起動するとクラッシュ（異常終了）する。
• Forguncy Builderからサーバーへ発行を行うとクラッシュ（異常終了）する。

Forguncy Serverの場合

• Webブラウザー上の「ユーザーアカウント管理（ライセンス登録）」のログインページで、ログインボタンを押してもログイン処理が行われない。

このような場合、以下の手順で再インストールを行ってください。

1. 「プログラムのアンインストール」、もしくは「アプリと機能」から現在インストールされているForguncy Builder、もしくはForguncy Serverをアンインストールしてください（この際、ライセンス認証の解除を行う必要はありません）。
2. 再度、同じインストーラーを使用して、Forguncy Builder、もしくはForguncy Serverの新しいバージョンをインストールします。

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